Empregados/desempregados com pelo menos 9º ano de escolaridade

Certificado emitido pelo SIGO

Recursos Materiais e Pedagógicos: Computador, acesso à internet, Quadro Branco, Videoprojector, Manual, Exercícios

Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.

Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo, referenciado duas causa e consequências sem errar.
Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional, referenciado duas delas sem gralhas.
Caracterizar o conceito de emoção, demonstrando claro domínio seguindo três pontos chave sem erros.

Métodos expositivos, interrogativos, demonstrativos e ativos.

O Stress
Conceito de stress
Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
Sinais e sintomas
Consequências negativas do stress
Medidas preventivas
Técnicas de controlo e gestão de stress profissional
Como lidar com situações de agonia e sofrimento
Técnicas de auto-proteção
As emoções
Conceito de emoção
Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções
Estratégias de gestão das emoções